Política de Privacidad y Cookies

Última actualización: Mayo 2026

1. Introducción

En Maidanarte, nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar la transparencia en el tratamiento de sus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web y participa en nuestros eventos culturales.

2. Responsable del Tratamiento

Maidanarte
Correo electrónico: info@maidanarte.com

3. Información que Recopilamos

3.1 Información que usted nos proporciona

  • Reservas de eventos: Nombre, correo electrónico, teléfono y preferencias de asientos
  • Suscripción al boletín: Correo electrónico y preferencias de comunicación
  • Formularios de contacto: Nombre, correo electrónico, mensaje y cualquier información que elija compartir

3.2 Información recopilada automáticamente

  • Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
  • Cookies y tecnologías similares: Consulte nuestra sección de Cookies más abajo
  • Datos de asistencia a eventos: Registro de eventos a los que ha asistido o mostrado interés

4. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos sus datos personales para:

  • Gestión de eventos: Procesar reservas, enviar confirmaciones y recordatorios de eventos
  • Comunicación: Responder a sus consultas y enviar información sobre eventos, galas y talleres relevantes
  • Mejora del servicio: Analizar patrones de asistencia para planificar futuros eventos culturales que se ajusten a los intereses de nuestra comunidad
  • Marketing personalizado: Enviar información sobre espectáculos, galas y talleres que puedan ser de su interés (solo con su consentimiento)
  • Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales y fiscales

5. Base Legal para el Tratamiento

Procesamos sus datos personales basándonos en:

  • Consentimiento: Cuando usted nos da permiso explícito (ej. suscripción al boletín, cookies no esenciales)
  • Ejecución de contrato: Para procesar sus reservas y proporcionarle los servicios solicitados
  • Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y enviar información relevante sobre eventos similares a los que ha mostrado interés
  • Obligación legal: Para cumplir con requisitos fiscales y legales

6. Política de Cookies

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web. Nos ayudan a mejorar su experiencia y proporcionar funcionalidades esenciales.

Tipos de cookies que utilizamos:

Cookies Esenciales (Siempre activas)

Estas cookies son necesarias para el funcionamiento del sitio web y no pueden desactivarse. Incluyen:

  • Preferencias de idioma (español/inglés)
  • Consentimiento de cookies
  • Sesión de navegación

Cookies de Rendimiento y Análisis (Opcionales)

Estas cookies nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web:

  • Páginas visitadas y eventos consultados
  • Tiempo de permanencia en cada sección
  • Patrones de navegación para mejorar la experiencia del usuario
  • Análisis de asistencia a eventos para planificar futuras galas, espectáculos y talleres

Cookies de Marketing (Opcionales)

Estas cookies nos permiten ofrecerle contenido personalizado:

  • Recordar sus preferencias de eventos (ballet, teatro, danza contemporánea)
  • Mostrar información relevante sobre próximos espectáculos y talleres
  • Personalizar comunicaciones basadas en su historial de asistencia

Gestión de Cookies

Puede cambiar sus preferencias de cookies en cualquier momento haciendo clic en el botón "Configuración de Cookies" en el pie de página o aquí.

7. Compartir Información

No vendemos sus datos personales. Podemos compartir información con:

  • Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a procesar pagos y enviar comunicaciones (ej. Eventbrite)
  • Socios culturales: En casos específicos para eventos colaborativos, siempre con su consentimiento explícito
  • Autoridades legales: Cuando sea requerido por ley

8. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

  • Acceso: Solicitar una copia de sus datos personales
  • Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
  • Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos ("derecho al olvido")
  • Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado
  • Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos para marketing directo
  • Limitación: Solicitar la restricción del procesamiento
  • Retirar consentimiento: En cualquier momento, sin afectar la legalidad del procesamiento anterior

Para ejercer estos derechos, contáctenos en: info@maidanarte.com

9. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet es 100% segura.

10. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política:

  • Datos de reservas: Hasta 5 años después del evento (obligaciones fiscales)
  • Suscripciones al boletín: Hasta que solicite darse de baja
  • Datos de análisis: De forma agregada y anónima para análisis históricos

11. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a plataformas de terceros (ej. Eventbrite, redes sociales). No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios.

12. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".

13. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctenos:
Email: info@maidanarte.com
Dirección: [Su dirección física]